保險中介是保險業務鏈條中的關鍵環節。數據顯示，2018年，保險中介渠道共實現保費收入3.37萬億元，占全國總保費收入的87.4%。而近五年以來，保險中介渠道的保費占比都在80%以上，其對保險業發展的推動作用不言而喻。

面對地位如此之重的保險中介，監管也投入頗多精力。此前，銀保監會中介監管部副巡視員施強就曾透露，當前保險中介監管工作主要涉及“點面結合，持續推進風險攻堅戰”；“追本溯源，強化保險公司中介渠道監管”；“綜合施策，瞄準關鍵環節加強監管”；“改革創新，促進轉型升級高質量發展”；“多措并舉，補齊加強制度機制短板”等多個方面。

未來，保險中介市場將呈現怎樣的發展趨勢？水滴保險研究院與普華永道于6月25日發布的《中國保險中介行業發展趨勢白皮書》從四個維度預測稱：保險價值鏈重構趨勢下的產銷分離，將驅動保險專業中介發展加速；保險中介將從粗放式逐步向精細化發展模式轉變；科技創新與場景化是未來保險中介發展的核心因素；保險中介將打造核心能力以驅動長期發展。

具體來說，隨著營銷員體系改革，“產銷分離”趨勢愈發明顯，傳統營銷員歸屬感不高，使得績優營銷員團隊自主創業或加入專業中介機構，轉型成為保險專業中介。

其次，龐大的營銷員隊伍將逐步精簡優化，通過優勝劣汰來提升績效產能。中介機構將摒棄當前粗放式的增員模式，注重打造精英團隊。公開資料顯示，現有營銷員學歷普遍偏低，高中及以下學歷人群占比超65%，1年以內從業經驗的營銷員占比達54%，脫落率高達50%。

另外，在信息科技時代，營銷員能有效利用大數據、人工智能、云計算，物聯網和區塊鏈等技術，以更方便、低價、高效的方式去了解和把握消費者的真實需求，從而可以不斷提升服務能力和水平。越來越多的保險中介公司利用科技手段改善服務流程，通過智能服務縮減人力成本、提升效能。新型專業中介創新業務模式，和新興互聯網社交平臺合作，采用數字化創新手段，建立保險保障場景，開始從基礎引流向定制化場景轉變，從而實現高轉換率和精準營銷。

最后，保險機構將針對以往產品條款專業性強、復雜性高的問題，對產品進行標準化，風險碎片化和去中介化的變革。產品+服務的模式逐漸成為保險行業競爭的差異化策略。